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Título

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Gerente de Aseguramiento de Calidad

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Aseguramiento de Calidad dedicado y experimentado para liderar nuestro equipo de control de calidad y asegurar que todos los productos y procesos cumplan con los estándares establecidos. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los sistemas de gestión de calidad, habilidades de liderazgo y la capacidad para implementar mejoras continuas en los procesos. Esta posición es clave para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para identificar y resolver problemas de calidad. El Gerente de Aseguramiento de Calidad supervisará auditorías internas y externas, gestionará la documentación relacionada con la calidad y asegurará el cumplimiento de normativas y certificaciones aplicables. Además, será responsable de capacitar al personal en prácticas de calidad y fomentar una cultura organizacional orientada a la excelencia y la mejora continua.

Responsabilidades

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  • Desarrollar y mantener sistemas de gestión de calidad.
  • Supervisar auditorías internas y externas.
  • Gestionar la documentación y registros de calidad.
  • Coordinar con otros departamentos para resolver problemas de calidad.
  • Implementar programas de mejora continua.
  • Capacitar al personal en normas y procedimientos de calidad.
  • Monitorear indicadores clave de desempeño relacionados con la calidad.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas y certificaciones.
  • Evaluar proveedores y materiales para garantizar calidad.
  • Reportar a la alta dirección sobre el estado de la calidad.

Requisitos

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  • Título universitario en ingeniería, administración o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 5 años en aseguramiento de calidad.
  • Conocimiento en normas ISO 9001 y otras certificaciones relevantes.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad analítica y resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Manejo de herramientas de control estadístico de procesos.
  • Experiencia en auditorías internas y externas.
  • Orientación a resultados y mejora continua.
  • Disponibilidad para viajar si es necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia con sistemas de gestión de calidad?
  • ¿Cómo ha manejado una situación de no conformidad grave?
  • ¿Qué metodologías de mejora continua conoce y ha aplicado?
  • ¿Cómo motiva a su equipo para mantener altos estándares de calidad?
  • ¿Qué experiencia tiene con auditorías externas?
  • ¿Cómo gestiona la documentación y registros de calidad?
  • ¿Qué indicadores clave utiliza para medir la calidad?
  • ¿Ha trabajado con certificaciones ISO?
  • ¿Cómo evalúa y selecciona proveedores?
  • ¿Qué herramientas estadísticas utiliza para el control de calidad?